Avenida padre piquer n27

28024 Madrid

Întrebări frecvente

Vă rugăm să citiți faq înainte de a ne trimite un mesaj.

Care sunt costurile de livrare pentru comenzile din Magazinul Online?

De obicei, toate transferurile sunt de multe ori în valoare de 5€. Suntem mereu în căutare de cele mai bune companii de transport pentru a se asigura că piesele noastre ajungă bine și la timp.

Ce metode de plată sunt acceptate în Magazin On-line?

Acceptam transfer bancar, venituri, Paypal și card de credit.

Cât timp nu de transport maritim ia?

De obicei, în jur de 2-3 zile la continent și 4-5 la insule. Dacă vă abonați la servicii de curierat rapid, este nevoie de 24/48h în funcție de dacă este capital sau de persoane.

Este în siguranță pentru a cumpara de la magazin? Cum este protejat datele mele?

RajoMotor este o platformă de până-la-data, securizată, SSL de criptare, astfel încât nimeni nu poate fura orice date de la orice client. Pentru mai multe informații cu privire la prelucrarea de date, acces la secțiunea de Politica de Confidențialitate și

Ce garanție am eu?

RajoMotor oferă o garanție de un an pe piese care nu sunt electrice sau uzura. Setați următoarele excepții (printre altele) în exercitarea dreptului de retragere și care sunt incluse în mod expres în Legea cu privire la problema de consumatori și utilizatori, care sunt:

Dacă vorbim despre o piesă de uzură și lacrimă, pentru care informațiile relevante nu este atât de mult de garanție ca duratei de viață prevăzute în caracteristicile sale tehnice (de exemplu, anvelope, placute de frana...).

Atunci când defecțiunea se datorează utilizării incorecte efectuate de către client. Dacă nu ați fost asamblate de către un mecanic calificat RAJOMOTOR își rezervă dreptul de a solicita o factură de atelier. Dacă ai fost afectate de abuz.

Dacă vorbim despre o bucată de echipamente electrice, cauza poate fi din cauza orice alte vina de biciclete pe care noi nu știu dacă vă puteți întoarce pentru a face rău nouă piesă. Piesele electrice sunt toate de testare înainte de expediere/livrare. Dacă nu ați folosit pot fi returnate, în caz contrar nu poate fi returnat pentru motivul menționat mai sus. 

-Dacă produsul nu mă plac sau nu mă merităPot schimba sau returna? Consumatorul dispune de un termen de 15 zile calendaristice de la data primirii produsului de la întoarcerea la fel, fără a suporta nici un cost, cu excepția relativă taxele de transport care vor fi suportate de consumator și/sau utilizator. Produsul trebuie returnat în condiții perfecte și, desigur, nu poate fi deteriorat, bătut, sau cu dovezi de utilizare care se împiedică din nou de vânzare a aceluiași produs. Rajomotor își rezervă dreptul de a aplica o depreciere în sumă de retur daca produsul are vreun defect estetic sau mărci comerciale de abuz, sau dacă mai grave ca avariat sau lovit, antipatie să se întoarcă de utilizarea necorespunzătoare de către client. Pentru a efectua trimiterea același lucru ar trebui să fie făcut într-un ambalaj corespunzătoare pentru a proteja în timpul călătoriei. Rambursarea va fi returnat la două zile de a verifica dacă produsul respectă politica de returnare

Contactati-ne

[contact-form-7 id="2830″]